Regulamin świadczenia usług
Przesyłając lampy na nasz adres akceptujesz poniższe warunki.
- Dla klientów indywidualnych ( osoby prywatne / fizyczne) okres gwarancyjny na wykonane modyfikacje to 12 miesięcy, biegnący od daty odebrania lamp.
- Dla klientów firmowych ( dokument sprzedaży FV ) gwarancja na wykonaną usługę to 12 miesięcy, biegnąca od daty odebrania lamp, nie obejmuje ona zastosowanych żarników oraz żarówek które obejmuje gwarancja rozruchowa – 7 dni. W wym. Terminy gwarancyjne nie obejmują roszczeń z tytułu poniżej wymienionych:
- bazowe uszkodzenie lamp ( pęknięcia, ukruszenia itp.),
- uszkodzenie dostarczonych z lampami przetwornic HID etc.
- uszkodzenia dostarczonych z lampami żarówek oraz żarników,
- uszkodzenia w dostarczonych lampach wiązek elektrycznych i pochodnych,
- uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego użytkowania,
- uszkodzenia spowodowane konsekwencjami nie stosowania nadkoli.
- Gwarancja nie obejmuje również roszczeń z tytułu wad ukrytych lamp – np. parowanie na skutek uprzedniego uszkodzenia lamp czego przyczyną jest kolizja drogowa, bądź brak elementów niezbędnych do prawidłowego działania lampy – takich jak pokrywy i osłony gumowe.
- Z uwagi na wysyłkową formę świadczonych usług nie bierzemy odpowiedzialności za przestoje spowodowane czasem trwania usług/napraw reklamacyjnych oraz z tytułu rękojmi; w tym również za ewentualne najmy samochodów zastępczych, kosztów dodatkowych takich jak demontaż / montaż lamp przez osoby trzecie, etc.
- Każdą przesyłkę należy sprawdzić w obecności kuriera – w razie stwierdzenia uszkodzeń sporządzić protokół szkody.
- Jeżeli protokół nie zostanie sporządzony w dniu dostarczenia przesyłki, roszczenia z tytułu gwarancji,etc nie będą realizowane. Należy wtedy przyjąć że przesyłka została dostarczona bez uszkodzeń – a one same powstały po doręczeniu.
- Nie odpowiadamy za szkody powstałe podczas transportu lamp od klienta do nas.
- Wykonywane modyfikacje nie posiadają homologacji, stosowanie lamp w otwartym ruchu drogowym na pełną odpowiedzialność właściciela.
- Gwarancja traci swój bieg jeżeli właściciel lub osoby postronne wykonają czynności z ingerencją w lampy.
- Gwarancji nie podlegają usługi wykonane na lampach uprzednio modyfikowanych bez zachowania technologii producenta – doszczelnianie, modyfikowanie etc.
- Pozostawione lampy bez kontaktu przez 3 miesiące podlegają utylizacji.
- Zleceniodawca zobowiązuje się do prawidłowego zapakowania dostarczanych lamp oraz zamieszczenia pisemnego opisu zakresu modyfikacji.
- W przypadku gdy zleceniodawca nie dostarczy wraz z lampami pisemnego opisu zakresu zmian oraz zastosowanych komponentów, decyzja co do wyboru produktów pozostaje po stronie zleceniobiorcy który nie ponosi odpowiedzialność w tym zakresie.
- Wykonywane modyfikacje mają charakter nieodwracalny.
- Przeprowadzane modyfikacje mogą wymagać zmian w instalacji elektrycznej pojazdu, które zalecamy wykonać w wyspecjalizowanym zakładzie.
- W przypadku dostarczenia lamp w stanie rażącym od opisanego przed zleceniodawcę ( pominięcie wad), uniemożliwiającym realizację usługi lub rezygnacji z usługi pobierana jest opłata w wysokości 100zł brutto.
- Po zrealizowanej usłudze lampy mogą parować do okresu 3 tygodniu z uwagi na stabilizację poziomu wilgoci wewnątrz lamp.
- Zleceniobiorca nie odpowiada finansowo za wady powstałem przy demontażu lamp które wynikają z zużycia eksploatacyjnego elementów reflektorów.
- Zleceniobiorca nie odpowiada za opóźniania w realizacji wynikłe z działalności podmiotów trzecich – firmy kurierskie etc lub w wyniku zwiększenia zakresu usługi.